Metodologia
Versione 1.1.0, aggiornata il 2026-07-08. Ogni punteggio su questo sito può essere ricalcolato a partire dai dati pubblicati e dalle regole di questa pagina. Il motore di calcolo e i dati sono aperti; ogni pagina della clinica elenca le proprie fonti e le date di verifica.
Informazioni sui Dati
Tutti i dati sono raccolti in modo indipendente da fonti pubbliche e possono contenere errori — segnala una correzione. Questa valutazione non è un parere medico e le posizioni in classifica non sono in vendita.
Cosa Misuriamo — e Cosa Non Misuriamo
Valutiamo fattori pubblicamente verificabili: quanto una clinica è trasparente riguardo al proprio team, ai servizi e ai prezzi; come si presentano i segnali di recensione pubblica; quali infrastrutture e servizi sono documentati; quanto la clinica è raggiungibile per i pazienti di lingua inglese; e quanto è visibile nelle ricerche e negli assistenti AI.
Non misuriamo la qualità clinica. Questo indice non è una raccomandazione medica e un punteggio alto non significa che una clinica sia "la migliore" o che il trattamento presso di essa sia adatto a te. Consulta sempre un professionista qualificato per le decisioni mediche.
La Formula
Ogni clinica è valutata in sei categorie. All'interno di una categoria, i criteri hanno valori in punti fissi (tabelle di seguito). Il punteggio di una clinica in qualsiasi profilo di valutazione è:
punteggio del profilo = 100 × Σ(categoria% × peso) / Σ(pesi) + penalità per segnali d'allarme limitato a 0…100, dove categoria% = punti ottenuti / massimo della categoria
I pesi delle categorie sono relativi; i punteggi sono normalizzati su una scala di 100 punti. Il profilo predefinito "Trasparenza e Affidabilità Complessiva" utilizza come pesi i valori massimi delle categorie della metodologia stessa (Information Transparency 20, Price Transparency 15, Reputation & Reviews 20, Medical Infrastructure 15, Communication & Service 10, AI & Search Visibility 10).
I dati sconosciuti valgono 0 punti. Quando non riusciamo a verificare un dato, la clinica non ottiene punti per esso e l'elemento è elencato nella pagina della clinica sotto "Dati che non abbiamo potuto verificare" — esplicitamente non come riscontro negativo. L'assenza di prove non attribuisce mai punti e non fa mai scattare da sola un segnale d'allarme.
Information Transparency — fino a 20 punti
Whether basic facts about the clinic - its team, premises, services, and location - are publicly verifiable.
| Criterio | Punti | Come viene valutato |
|---|---|---|
| Has a working website | 4 | The clinic operates an official website that loads and contains current information. |
| Dentist names listed | 3 | Patients can see who will treat them: the names of practicing dentists are published. |
| Dentist specializations listed | 2 | Qualifications or specializations (e.g. prosthodontics, oral surgery) are stated for the listed dentists. |
| Real clinic photos | 2 | The website or listings show genuine photos of the premises rather than only stock imagery. |
| Service list published | 3 | A concrete list of offered treatments is published. |
| Clear contact details | 2 | Phone, email, or messenger contacts are easy to find and consistent across sources. |
| English website version | 2 | The website is available in English (relevant for Rome's international patients). |
| Address and map published | 2 | A verifiable street address and map location are published. |
Price Transparency — fino a 15 punti
Whether patients can estimate costs before visiting. Published price ranges count; exact prices are not required.
| Criterio | Punti | Come viene valutato |
|---|---|---|
| Prices or price ranges published | 3 | A general price list or price ranges are publicly available. |
| Cleaning price listed | 2 | The price (or range) for dental cleaning / scaling is published. |
| Filling price listed | 2 | The price (or range) for fillings is published. |
| Crown price listed | 2 | The price (or range) for crowns is published. |
| Implant price listed | 2 | The price (or range) for dental implants is published. |
| Consultation price listed | 2 | The price of an initial consultation (or that it is free) is published. |
| X-ray / imaging price listed | 2 | The price for X-ray or other imaging is published. |
Reputation & Reviews — fino a 20 punti
Public review signals. The Google rating is adjusted with a Bayesian prior (rating 4.0, weight 25) so a 5.0 from a handful of reviews does not outrank a 4.8 from hundreds.
| Criterio | Punti | Come viene valutato |
|---|---|---|
| Google rating (Bayesian-adjusted) | 6 | Average Google Maps rating, adjusted for review volume before mapping to points. (tabella delle soglie di seguito) |
| Google review volume | 3 | Number of public Google reviews. (tabella delle soglie di seguito) |
| Review recency | 3 | How recent the latest public reviews are. (within 3 months: 3 · within year: 1.5 · older: 0 · unknown: 0) |
| Clinic responds to reviews | 2 | The clinic visibly answers public reviews, including critical ones. |
| No recurring complaints | 2 | Points are earned when public reviews show no repeated pattern of the same complaint. A verified pattern of complaints earns 0 here and may also trigger a red flag. |
| No suspicious review patterns | 2 | Points are earned when review history shows no signs of manipulation (bursts of 5-star reviews, template wording, reviewer accounts with a single review). |
| Active Facebook presence | 1 | The clinic has an identifiable Facebook page with activity or reviews. |
| TripAdvisor presence | 0.5 | The clinic is reviewed on TripAdvisor. |
| Other review platforms | 0.5 | The clinic is reviewed on other platforms (WhatClinic, Dental Departures, etc.). |
Medical Infrastructure — fino a 15 punti
The range of publicly documented equipment and services. This measures documented availability, not clinical quality.
| Criterio | Punti | Come viene valutato |
|---|---|---|
| On-site X-ray | 2 | Dental X-ray equipment is documented. |
| CBCT (3D imaging) | 2 | Cone-beam CT is documented (relevant for implant planning). |
| Implantology | 2 | Dental implant treatment is offered. |
| Orthodontics | 2 | Braces / aligner treatment is offered. |
| Oral surgery | 2 | Surgical procedures (extractions, wisdom teeth, etc.) are offered. |
| Pediatric dentistry | 1.5 | Children's dentistry is offered. |
| Emergency care | 1.5 | Emergency or same-day appointments are documented. |
| Works with international patients | 2 | The clinic documents experience with foreign patients (international insurance, English paperwork, etc.). |
Communication & Service — fino a 10 punti
How easy it is to contact the clinic, get answers, and book - especially for non-Thai speakers.
| Criterio | Punti | Come viene valutato |
|---|---|---|
| WhatsApp / LINE available | 2 | The clinic can be reached via WhatsApp or LINE. |
| Response speed | 1.5 | How quickly the clinic answers inquiries, where data is available. (fast: 1.5 · moderate: 0.75 · slow: 0 · unknown: 0) |
| English spoken | 2.5 | Staff communicate in English, per the clinic's own materials or consistent review evidence. |
| Pre-visit consultation possible | 1.5 | A preliminary consultation or online inquiry with a treatment estimate is possible. |
| Clear service explanations | 1 | Services are explained in plain language (what the procedure is, what it involves). |
| Convenient opening hours | 1.5 | Open evenings and/or weekends, published clearly. |
AI & Search Visibility — fino a 10 punti
Whether the clinic is discoverable when patients search - including via AI assistants. Checked with fixed queries: "best dentist Rome", "English speaking dentist Rome", "dental implants Rome", "emergency dentist Rome", "Rome dental clinic for expats".
| Criterio | Punti | Come viene valutato |
|---|---|---|
| Mentioned for: best dentist Rome | 1 | The clinic appears in AI assistant / top search answers for this query. |
| Mentioned for: English speaking dentist Rome | 1 | The clinic appears in AI assistant / top search answers for this query. |
| Mentioned for: dental implants Rome | 1 | The clinic appears in AI assistant / top search answers for this query. |
| Mentioned for: emergency dentist Rome | 1 | The clinic appears in AI assistant / top search answers for this query. |
| Mentioned for: Rome dental clinic for expats | 1 | The clinic appears in AI assistant / top search answers for this query. |
| Structured data on website | 1.5 | The website uses structured data (schema.org LocalBusiness/Dentist markup or equivalent). |
| Google indexing quality | 2 | Whether the clinic's own pages rank for its name and core services. (good: 2 · partial: 1 · poor: 0 · unknown: 0) |
| Dedicated service pages | 1.5 | Individual pages exist for key services (implants, orthodontics, etc.) rather than one generic list. |
Aggiustamento del Punteggio delle Recensioni
Le valutazioni in stelle grezze sono fuorvianti con un basso numero di recensioni, quindi la valutazione di Google viene aggiustata con un prior bayesiano di 4 stelle ponderato come 25 recensioni prima della conversione in punti:
aggiustata = (valutazione × recensioni + 4 × 25) / (recensioni + 25)
Valutazione aggiustata → punti
| Valutazione aggiustata | Punti |
|---|---|
| ≥ 4.7 | 6 |
| ≥ 4.5 | 5 |
| ≥ 4.3 | 4 |
| ≥ 4 | 3 |
| ≥ 3.5 | 1 |
| ≥ 0 | 0 |
Numero di recensioni → punti
| Recensioni | Punti |
|---|---|
| ≥ 500 | 3 |
| ≥ 200 | 2.5 |
| ≥ 100 | 2 |
| ≥ 50 | 1.5 |
| ≥ 20 | 1 |
| ≥ 5 | 0.5 |
| ≥ 0 | 0 |
Esempio: una valutazione di 5,0 basata su 3 recensioni si aggiusta a 4.11, mentre una di 4,8 basata su 500 recensioni si aggiusta a 4.76 — il volume conta.
Segnali d'Allarme (Penalità)
I problemi documentati sottraggono punti. Ogni segnale ha una gravità stabilita dalle prove; la penalità totale è limitata a -20 punti. I segnali richiedono prove pubbliche (citate nella pagina della clinica) — non applichiamo mai un segnale sul semplice sospetto. Alcuni segnali sono derivati automaticamente da riscontri negativi verificati (es. "nessun prezzo pubblicato" → prezzi opachi, gravità bassa).
| Segnale | Bassa | Media | Alta | Cosa lo fa scattare |
|---|---|---|---|---|
| Complaints about upselling / pushed treatment | -2 | -4 | -7 | Multiple independent public reviews describe pressure to accept treatment beyond what was requested. |
| Opaque or bait pricing | -2 | -4 | -6 | Public complaints about final bills materially exceeding quoted prices, or advertised prices that are not honored. |
| No dentists identified anywhere | -2 | -3 | -5 | No practicing dentist can be identified from any public source. |
| Suspicious review patterns | -3 | -5 | -8 | Review history shows signs of manipulation. |
| No verifiable address | -3 | -5 | -8 | No consistent physical address can be verified. |
| Aggressive marketing practices | -1 | -3 | -5 | Spam, fake urgency, unverifiable superlative claims, or paid placement disguised as reviews. |
| Contradictory public information | -1 | -3 | -5 | Key facts (address, hours, dentists, prices) contradict each other across the clinic's own public sources. |
| Recurring communication complaints | -1 | -3 | -5 | Repeated public complaints about unanswered messages, language barriers, or broken appointments. |
| Clinic operating licence not published | -3 | -4 | -6 | The clinic does not publish its operating licence or official registration number on its website. Verifiable licensing is a baseline transparency and patient-safety signal. |
| Dentists / their licences not listed | -3 | -4 | -6 | The clinic does not publish the dentists who work there together with their professional licence / registration numbers, so patients cannot verify who will treat them or that they are licensed. |
Profili di Valutazione
Tutti i profili utilizzano gli stessi dati di base — differiscono solo i pesi delle categorie, il moltiplicatore delle penalità e le regole di idoneità. Una clinica è esclusa da un profilo (indicata come "non classificata") quando il servizio qualificante è verificabilmente assente, o quando non è stato possibile verificare i dati da cui dipende il profilo.
| Profilo | Information Transparency | Price Transparency | Reputation & Reviews | Medical Infrastructure | Communication & Service | AI & Search Visibility | Penalità | Idoneità |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Overall Transparency & Trust | 20 | 15 | 20 | 15 | 10 | 10 | ×1 | Tutte le cliniche |
| Best for Expats | 15 | 15 | 20 | 15 | 25 | 10 | ×1 | Escluso se verificato assente: Works with international patients |
| Best for Dental Implants | 10 | 20 | 20 | 30 | 10 | 10 | ×1 | Richiede verificato: Implantology |
| Best for Emergency Dental Care | 10 | 10 | 20 | 30 | 25 | 5 | ×1 | Richiede verificato: Emergency care |
| Best Price Transparency | 20 | 45 | 15 | 5 | 10 | 5 | ×1.2 | Tutte le cliniche |
| Best English-speaking Clinics | 20 | 10 | 20 | 10 | 30 | 10 | ×1 | Richiede verificato: English spoken |
| Best for Families / Children | 15 | 10 | 25 | 25 | 20 | 5 | ×1 | Richiede verificato: Pediatric dentistry |
Regole di Indipendenza
- Questa valutazione non è una raccomandazione medica. Misura la trasparenza e i segnali pubblici, non la qualità o gli esiti dei trattamenti.
- Le posizioni in classifica non sono in vendita. Nessuna clinica può pagare per aumentare il proprio punteggio o la propria posizione, direttamente o indirettamente.
- Gli audit a pagamento non influenzano le posizioni. Offriamo alle cliniche un audit di miglioramento; acquistarlo (o rifiutarlo) non ha alcun effetto sul punteggio. I punteggi cambiano solo quando cambiano i dati pubblici sottostanti.
- La valutazione si aggiorna quando cambiano i dati. Nuove verifiche, correzioni e aggiornamenti della metodologia sono registrati nel registro modifiche e nella cronologia delle modifiche di ciascuna clinica.
- Gli errori possono essere corretti da chiunque. Ogni pagina della clinica rimanda a un modulo di correzione; le correzioni verificate sono applicate con una voce pubblica nella cronologia.
Nota sui controlli di visibilità AI: le query tra virgolette come "miglior dentista Roma" sono le frasi di ricerca fisse che testiamo — sono le parole dei pazienti, non nostre affermazioni su alcuna clinica.